Hvilken dokumentationsteknologi passer til det kliniske arbejde?

Ambient scribe, AI-strukturering og klassisk talegenkendelse fylder stadig mere i sundhedsvæsenet. Men når nye dokumentationsteknologier skal vurderes, kommer diskussionen ofte til at handle om funktioner, automatisering og tidsbesparelser.

Vores nye rapport peger på, at det måske er det forkerte sted at begynde. Gennem 13 interviews med speciallæger fra Danmark, Norge og Sverige har vi undersøgt, hvordan dokumentation indgår i det kliniske arbejde, og hvilken betydning det har for oplevelsen af forskellige teknologier.

Et af rapportens centrale fund er, at den samme teknologi kan skabe stor værdi for én læge og mindre værdi for en anden. Ikke nødvendigvis fordi teknologien er bedre eller dårligere, men fordi dokumentationen spiller forskellige roller i den kliniske praksis.

Undersøgelsen udfordrer samtidig forestillingen om, at der findes én dokumentationsteknologi, som passer til alle. Flere af de interviewede læger beskriver tværtimod, hvordan forskellige teknologier kan understøtte forskellige dele af dokumentationsarbejdet og i nogle tilfælde supplere hinanden.

Rapporten giver et nyt perspektiv på det spørgsmål, mange klinikere og beslutningstagere står med netop nu:

Hvordan vælger man den rigtige dokumentationsteknologi, hvis forskellige læger arbejder forskelligt, dokumenterer forskelligt og skaber værdi på forskellige måder?